01Catálogo en la cabeza
No había vitrina pública: el cliente preguntaba por cada producto y el vendedor respondía precios y disponibilidad de memoria o revisando fotos sueltas.
Volver
Caso de estudio 02
Whole Import Maracaibo
Tienda en línea con apartado de inventario en tiempo real.
Una tienda de productos importados en Maracaibo, Venezuela, que gestionaba todas sus ventas de forma manual. Construimos su tienda en línea completa, con catálogo, carrito y panel de administración, para que el comprador arme su pedido en la web y lo confirme con un clic, mientras las unidades quedan apartadas a su nombre. Precios en dólares y bolívares, compras sin necesidad de crear una cuenta y el inventario siempre a la vista del negocio.
Desarrollo webSistemas empresariales
El reto
Vender a mano no escala.
Cada pedido se atendía de forma manual: preguntar el precio, revisar si había existencias, calcular el total en bolívares del día y anotar todo a mano. Con el catálogo creciendo, el proceso se volvía lento, propenso a errores y sin un registro claro de lo que entraba y salía del inventario.
02Inventario sin una cifra confiable
Dos clientes podían apartar el mismo producto al mismo tiempo. No había forma confiable de saber qué quedaba disponible justo en el momento de la venta.
03Precio que cambia cada día
Con precios en dólares y pagos en bolívares, cada cotización dependía de la tasa del día; calcularla a mano en cada venta abría la puerta a errores y descuadres.
04Sin historial
Los pedidos no dejaban rastro digital: no había historial de órdenes, ni registro de movimientos de inventario, ni manera de revisar qué había pasado.
01Unidades apartadas al confirmar
Al confirmar el pedido, el sistema aparta las unidades por 72 horas, contando solo lo que realmente está disponible (existencias menos lo ya apartado por otros clientes). Nadie compra un producto que ya no existe.
02Precio fijado en cada pedido
Cada pedido guarda la tasa de cambio y los precios del momento en que se confirmó. El total que ve el cliente es el que se respeta, sin importar cómo se mueva el dólar después.
03Sin pedidos duplicados
Aunque el cliente recargue la página o reenvíe el formulario, el pedido se registra una sola vez. Cada compra genera exactamente un pedido.
04Inventario y catálogo en manos del negocio
Registro de cada entrada y salida de inventario, categorías y subcategorías, y variantes de producto con sus propias fotos. El negocio administra todo desde su panel, sin pagar plataformas externas.
La estrategia
Una tienda en línea completa, con inventario y pedidos en orden.
Diseñamos la tienda de punta a punta: el cliente recorre el catálogo y arma su carrito en la web; al confirmar, las unidades quedan apartadas y el precio se fija a la tasa del momento. Detrás, el negocio gestiona inventario, pedidos y catálogo desde su propio panel de administración.
Galería
El producto en pantalla.
Una mirada a las pantallas y detalles que definen la experiencia de uso del producto.
Más proyectos
Otros trabajos que podrían interesarte.
Lo que cambió para el negocio.
72 h
De apartado para cada pedido confirmado
USD y BS
Precios en ambas monedas, a la tasa del día
1
Pedido por compra, aunque el cliente recargue o reenvíe
Trabajemos juntos
¿Necesitas algo como lo de Whole Import Maracaibo?
Cuéntanos tu caso y te respondemos con una propuesta concreta: qué haríamos, en cuánto tiempo y con qué alcance.