Tienda en línea con catálogo filtrable, pedidos registrados y panel de administración.
Repuestos Diésel Pantoño vendía por WhatsApp: el cliente preguntaba, alguien revisaba si había, y el pedido quedaba perdido en la conversación. Construimos su tienda en línea completa: catálogo público con filtros por categoría, marca y motor compatible, carrito, cuentas de cliente y panel de administración. WhatsApp sigue siendo el último paso, porque es el canal que el negocio ya domina; todo lo que pasa antes ahora queda registrado.
Pantoño necesitaba vender en línea sin abandonar WhatsApp, mostrar un catálogo que mezcla repuestos de motor diésel pesado con mangueras, conexiones y bombas, y reflejar un inventario que vive en otro sistema y que la tienda solo puede consultar. Cada pieza condicionaba el diseño de las demás.
Una misma pieza pertenece a más de una sección del catálogo, y los filtros útiles cambian según el rubro: medida y material en una manguera, tipo de motor en un repuesto pesado. Una clasificación rígida, con una sola categoría por producto, no alcanzaba.
Las existencias reales están en NextInventory, el sistema de inventario del negocio, y la tienda solo puede consultarlas. No era posible apartar ni descontar unidades: el pedido no podía comportarse como una venta cerrada.
La compra se cierra con un mensaje de WhatsApp, no con un cobro en la web. Aun así, el pedido tenía que quedar registrado, numerado y consultable: por el cliente en su historial y por el administrador en el panel.
La primera versión guardaba productos, pedidos y hasta las contraseñas en el localStorage del navegador. El administrador nunca veía el pedido que un cliente creía haber enviado, y las imágenes subían con una credencial sin firmar incrustada en el JavaScript público.
Un mismo repuesto puede aparecer en varias categorías, y los filtros se ajustan a lo que realmente hay en cada sección (medida, material, motor), no a una lista fija.
Al enviar el pedido, el cliente solo indica qué producto y cuántas unidades; el precio y la descripción los toma la tienda de su propio catálogo y quedan guardados en el pedido, así que un cambio de precio posterior no altera el historial. Las fotos del catálogo se suben de forma segura y controlada.
Cada sesión queda vinculada al dispositivo donde se inició, de modo que una sesión robada no sirve desde otro equipo. Además, al restablecer la contraseña se cierran todas las sesiones abiertas.
Si dos administradores editan el mismo producto, el sistema avisa antes de que uno sobrescriba el trabajo del otro. Y cada cambio de estado de un pedido queda registrado con autor, fecha y motivo; por eso cancelar dejó de ser irreversible: la evidencia queda en el historial.
Rehicimos la tienda sobre una base sólida y trasladamos a nuestros servidores todo lo que antes se resolvía en el navegador de cada visitante: precios, permisos, carga de imágenes y estado del pedido. WhatsApp quedó donde tiene sentido, como el mensaje final de una compra que ya está registrada.
Una mirada a las pantallas y detalles que definen la experiencia de uso del producto.
Cuéntanos tu caso y te respondemos con una propuesta concreta: qué haríamos, en cuánto tiempo y con qué alcance.
